您可能采购了很多次礼品，但我们相信，您还没有找到一家可以长期合作的礼品供应商！
一品倾城公司自2006年开始，立足北京面向全国服务企事业、机关团体，已经发展成为业内知名礼品卡销售服务品牌。2015年伊始，我们在业内首家推出品牌礼品卡“金牌服务”，在保证产品品质、品牌知名度、品牌正规服务的前提下，针对送礼需求中所需要的“尊贵、安全”要素，围绕“安心送礼、满意收礼”主题，全面升级品牌礼品卡的服务体验。
品牌礼品卡解决品牌、品质和标准服务三大品质刚性问题，企业客户可以放心采购，安心送礼。“金牌服务”解决企业深度合作、折扣优惠、贴心服务三大柔性体验问题，客户可以简单快捷的得到各项增值服务。绿色通道是双重服务，主要是解决客户在使用过程中的体验问题，同时也处理企业采购人员投诉建议、服务监督和数据反馈的体验问题。
金牌服务与会员制相结合，打造中国以企业会员制服务为主题的首家名牌礼品企业。我们不仅仅提供合格放心的礼品，同时更为企业客户提供一站式的个性服务。我们追求与客户共同成长，旨在建立长期稳定的合作伙伴关系，全面降低企业采购成本。我们针对所有企业客户实行分级制的会员增值服务，包括：价格折扣优惠、会员阶梯回馈、专属定制服务、企业信用快捷消费、企业商务需求增值服务、会员快速送货等便利服务。
企业会员金牌服务，包含但不限于：
1.协助企业用户将礼品卡册快递给客户；
如您的客户分布全国各地，快递礼品册很不方便，我方可以免费为您快递礼品册至客户手中。
2. 协助客户下单兑换；
如已选定礼品册中的兑换产品，我方可协助将兑换的产品直接免费配送给您的客户，以免除客户自行兑换的繁琐。
3.协助采购方更快捷的送礼；
采购方如有急需，我方会通过闪送、航空件等形式提供更快捷的服务。也可接受委托，通过电子礼品卡的形式线上处理，实现快速送礼。
4.物流信息查询；
兑换的产品未收到，礼品册（卡）已丢失，无法查询物流状态或没有订单号客服无法为您服务，您可拨打我方电话400-870-5991，官方授权正规服务商协助您查询并解决问题。
5.卡号密码过期
如果卡号密码过期，正常兑换流程无法保证让您满意。您可拨打我方电话400-870-5991进行解决。
6.投诉处理
收到兑换产品后，如发现产品损坏、不符或对产品不满意，无需和兑换客服走繁琐的处理流程，可拨打我方电话，联系客服专员，走绿色通道，进行更快速的处理。
7.退换处理
如采购方采购的礼品册有剩余，我方可以进行退货处理（适用情况：购买方未结清款项。退货比例不超过所购总数量的10%）或换货处理（适用情况：购买方已结清款项，剩余礼品册下个节日换为最新版的，换货比例不超过所购总数量的10%）。
8.连续购买，优惠更多
首次购买成为会员，产品按照购买总量核价，后续购买享受更加优惠的价格和折扣。根据全年消费金额，更有超值会员服务和礼品赠送。
9.更多问题，全力解决
其他更多服务，请拨打我们的客服热线：400-870-5991
